Amaç

Bu politika, https://qos.com.tr/ (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin toplanma amaçlarını, işlenme şartlarını ve veri sahiplerinin haklarını açıklamaktadır. KVKK (“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu”) kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin korunması temel ilkedir.

1. Veri Sorumlusu

QOS Dijital Hizmetler
Adres: Kocaeli
E‑posta: info@qos.com.tr
Telefon: 0 (262) 206 0767

Veri Sorumlusu; işbu politika metninde belirtilen kapsamda kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler, açık rıza ve hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:

Kimlik & iletişim bilgileri:
• Ad Soyad
• E‑posta adresi
• Telefon numarası

Site kullanım verileri:
• IP adresi
• Çerezler
• Tarayıcı türü, cihaz bilgisi

Hizmet/Ürün verileri:
• Sipariş bilgileri
• Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz;
• Hizmetleri sağlamak/vermek,
• Sipariş süreçlerini yürütmek,
• Müşteri desteği sağlamak,
• Yasal yükümlülüklere uyum,
• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme iletişimi için kullanılabilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;
• Hukuki yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Ödeme/sipariş süreçlerindeki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına,
• İş ortaklarına

yalnızca mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde performans ve işlevselliği artırmak için çerezler kullanılabilir. Çerezler, kullanıcı onayıyla etkinleştirilir.

6. Veri Sahibi Hakları

KVKK madde 11 uyarınca;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenme amacı ve kapsamını öğrenme,
• Verilerin üçüncü taraflara aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
• Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Veri işlenmesini sınırlama/iptal etme,
• Açık rıza verilen işleme faaliyetlerinden vazgeçme

hakkına sahipsiniz.